Postupanje

Nakon obraćanja Zaštitniku , Zaštitnik ispituje da li ima osnova za postupanje.
Ukoliko osnov postoji, Zaštitnik pokreće ispitni postupak i od identifikovanih organa/ustanova traži izjašnjenje na navode podensenog obraćanja/pritužbe.
Nakon završetka ispitivanja povrede ljudskih prava i sloboda Zaštitnik daje mišljenje o tome da li je i na koji način došlo do povrede ljudskih prava i sloboda.
Kad Zaštitnik utvrdi da je došlo do povrede ljudskih prava i sloboda, mišljenje sadrži i preporuku o tome šta treba preduzeti da bi se povreda otklonila, kao i rok za njeno otklanjanje.
Starješina, odnosno lice koje rukovodi organom na čiji rad se preporuka odnosi obavezan je da, u ostavljenom roku, dostavi izvještaj o preduzetim radnjama za izvršenje preporuke.
O rezultatima ispitivanja povrede ljudskih prava i sloboda Zaštitnik obavještava podnosioca pritužbe dostavljanjem mišljenja.
Takođe, Zaštitnik može postupati i po sopstvenoj inicijativi na osnovu saznanja o evenualnoj povredi prava uz pribavljenu saglasnost lica čije je pravo povrijeđeno.
Važno je znati, Zaštitnik ne može da zastupa stranke niti da u njihovo ime ulaže pravna sredstva.
Stepen ostvarivanja garantovanih prava, Zaštitnik provjerava kontinuiranim obilascima institucija, organa i ustanova na lokalnom i nacionalnom nivou.

Zaštitnik ljudskih prava i sloboda se aktivno bavi promocijom dječijih prava i edukacijom djece, mladih i profesionalaca različitih profila i na različitim nivoima.
Promociju i edukaciju Zaštitnik sprovodi na više načina: organizovanjem kreativno edukativnih radionica, fokus grupe, tribina, okruglih stolova i sl.
Zaštitnik kreira propagandne materijale namjenjene djeci, mladima i profesionalcima, a koji su sačinjeni na jeziku razumljivom djeci. U kreiranju propagandnog materijala kao i drugim aktivnostima Zaštiniku pomažu djeca svojim stavovima, mišljenjima i sugestijama.
Promotivne i edukativne aktivnosti Zaštitnika su usmjerene na upoznavanje djece i drugih aktera sa garantovanim pravima kao i sa nadležnostima i ulogom Zaštitika kao mehanizma zaštite djece u različitim životnim situacijama.

Zaštitnik intezivno sarađuje sa djecom podstičući dječiju participaciju i omogućavajući da se glas djeteta "glasno " čuje, a u tome mu pomažu djeca okupljena u Mreži Zlatnih savjetnika Ombudsmana!
Osim neposrednog i kontinuiranog rada sa Zlatnim savjetnicima, Zaštitnik neposredno radi i sa predstavnicima učeničkih i lokalnih parlamenata, kao i sa predstavnicima Omladinskih klubova u lokalnim zajednicama.

Zaštitnik ljudskih prava i sloboda u cilju unapređivanja poštovanja garantovanih prava bavi se istraživačkim radom u odnosu na određeno pravo, pojavu, životnu okolnost i/ili situaciju. To je dobar model sagledavanja određene pojave, a dobijeni rezultati predstavljaju osnov za zaključke i preporuke Zaštitnika u cilju unapređivanja ostvarivanja garantovanih prava u skladu sa preporučenim mežunarodnim standardima. Zaštitnik je sproveo niz istraživanja i to:
1. O ZAŠTITI DJECE OD EKSPLOATACIJE
2.IZVJEŠTAJ O SEKSUALNOM ISKORIŠĆAVANJU DJECE U CRNOJ GORI
3. ZLOUPOTREBA DJECE PUTEM INTERNETA
4. IZVJEŠTAJ O MENTALNOM ZDRAVLJU DJECE U CRNOJ GORI
5. DJECA I BOLESTI ZAVISNOSTI U CRNOJ GORI